Stadtwerke Ratingen

Anwenderfreundlich und revisionssicher

Köln, im November 2008. Die Stadtwerke Ratingen können auf eine lange Versorgungsgeschichte zurückblicken. Seit 1893 beliefert das Unternehmen die Stadt Ratingen mit Wasser, 1907 übernahm es die Elektrizitäts- und 1909 schließlich auch die Gasversorgung. Heute gewährleisten die Stadtwerke die Versorgung von rund 93.000 Einwohnern. 200 Mitarbeiter kümmern sich dabei um 972 Kilometer Strom-, 264 Kilometer Erdgas- und 294 Kilometer Wasserleitungen. Die Stadtwerke Ratingen betreiben neun Blockheizkraftwerke und vier Frei- und Hallenbäder und führen darüber hinaus Energieberatungen durch. Damit sind sie ein Full-Service-Unternehmen der Energiewirtschaft. Um als Energieversorger die umfassenden Berichtspflichten im Rahmen der Regulierung zu erfüllen, setzt das Unternehmen seit Januar 2008 REMAplus des Kölner IT-Beratungsunternehmens SEVEN PRINCIPLES ein. Das in Kooperation mit PricewaterhouseCoopers/WIBERA entwickelte Programm erfüllt alle Anforderungen an eine revisionssichere und umfassende Regulierung und unterstützt die Stadtwerke im komplexen Berichtsprozess.

Kostengünstiges und praxisorientiertes System

Wie viele Energieversorger nutzten die Stadtwerke Ratingen zuvor Tabellenkalkulationen und Textverarbeitungen, um den Regulierungskatalog der Bundesnetzagentur abzuarbeiten. Mit den steigenden Anforderungen der Regulierung wurde diese Lösung jedoch un-übersichtlich und gefährdete zudem die Revisionssicherheit der Daten. „Es war teilweise für uns selbst schon schwierig nachzuvollziehen, ob die Daten vollständig waren“, so Andreas Dick, verantwortlich für das Risiko- und Regulierungsmanagement bei den Stadtwerken Ratingen. „Man verliert schnell den Überblick. Eine einfache Baumstruktur durchzuhalten ist fast unmöglich. Wir wussten, dass sich etwas ändern muss und suchten Mitte letzten Jahres schließlich professionelle Unterstützung.“ Im Juni 2007 beauftragten die Stadtwerke ein Be-ratungsunternehmen, das in einem Auswahlverfahren eine IT-Lösung zum Regulierungsma-nagement suchte. Unter allen fünf Wettbewerbern entschied man sich schließlich für RE-MAplus von SEVEN PRINCIPLES. Das Programm war nicht nur die kostengünstigste Lö-sung, sondern erfüllte zudem die Anforderungen an ein ordnungsgemäßes, revisionssiche-res Regulierungsmanagement am besten. „REMAplus ist ein praxisorientiertes, kostengüns-tiges und anwenderfreundliches Systems. Auch die fachliche Zusammenarbeit mit PricewaterhouseCoopers hat uns überzeugt, da diese eine zeitnahe Umsetzung neuer Richtlinien der Bundesnetzagentur sicherstellt“, so Andreas Dick.

Problemlose und zügige Implementierung

Zum 1. Januar 2008 sollte das neue System implementiert sein. SEVEN PRINCIPLES be-gann im Oktober 2007 mit den Arbeiten und konnte bereits Anfang November ein lauffähiges System übergeben. „Die Implementierung verlief problemlos und zügig“, lobt Dick SEVEN PRINCIPLES. „Wir mussten nicht einmal neue Hardware anschaffen. REMAplus ist eines der wenigen Systeme, das von Anfang an problemlos lief. Gerade im DV-Bereich ist das keine Selbstverständlichkeit“, so Dick. „SEVEN PRINCIPLES setzte auch individuelle Anpassungen des Systems sehr schnell und klaglos um. So haben wir nun eine Lösung, die unseren Anforderungen nahezu hundertprozentig gerecht wird. REMAplus war für uns im Regulierungsmanagement ein wahrer Quantensprung.“

Derzeit nutzen 15 Mitarbeiter das System, die dabei jeweils nur auf die Systembereiche zugreifen, die für ihre Aufgaben relevant sind. Sie wurden zuvor von SEVEN PRINCIPLES an nur einem Tag in das Programm eingeführt. „Alle Mitarbeiter fanden sich schnell in dem neuen System zurecht. Die Benutzerführung ist wirklich selbsterklärend und leicht zu erlernen. Insbesondere die Dokumentenverwaltung ist für unsere tägliche Arbeit hilfreich, da sie immer die aktuellsten Vorlagen enthält und somit Fehler vermieden werden“, erläutert Andreas Dick weiter.

REMAplus immer up-to-date

Das in Kooperation mit PricewaterhouseCoopers entwickelte, web-basierte Tool setzt die fristgerechte und umfassende Berichtspflicht an die Bundesnetzagentur technisch und orga-nisatorisch um. Neue Anforderungen werden mit zeitnahen Updates in das System einge-pflegt. Aus REMAplus können neben den berichtspflichtigen Daten für die Bundesnetzagen-tur auch für den laufenden Geschäftsbetrieb wichtige Unternehmensdaten gewonnen werden. „Wir wollen unseren Anwendern mit REMAplus ein Tool an die Hand geben, mit dem sie nicht nur die weitreichenden Anforderungen der Regulierungsbehörde einfach erfüllen können“, so Reinhard Strobel, Senior Manager bei 7P Solutions. „Sie sollen es auch als ein Steuerungsinstrument nutzen können, das über die reine Pflichtaufgabe der Regulierung hinaus wichtige Erkenntnisse für das Unternehmensmanagement liefert.“

Über die Stadtwerke Ratingen GmbH
Als Full-Service-Unternehmen der Energiewirtschaft versorgen die Stadtwerke Ratingen Haushalte und Gewer-bebetriebe mit Energie (Strom, Erdgas, Wärme) sowie Wasser und betreiben insgesamt vier Bäder (zwei Frei- und zwei Hallenbäder). Ein modernes Versorgungsnetz sowie ein Team von rund 200 Mitarbeitern gewährleisten eine optimale Energieversorgung. Der Jahresumsatz betrug 2007 rund 89,6 Millionen Euro.

Weitere Informationen: www.stadtwerke-ratingen.de


Über SEVEN PRINCIPLES
Die SEVEN PRINCIPLES AG (7P) ist eine international agierende Unternehmensberatung mit IT-Fokus. Der Hauptsitz ist Köln. Die zuvor unter dem Namen TECON Technologies AG börsennotierte Gruppe erbringt IT-Beratungsleistungen und entwickelt innovative Lösungen in den Bereichen Organisation und Prozesse, Produkt- und Projektmanagement, Enterprise Application Integration sowie Test und Qualitätssicherung. SEVEN PRINCIPLES verfügt auf Basis langjähriger Erfahrung und einer Vielzahl erfolgreicher Projekte führendes Know-how für mobile Lösungen. Dazu gehören unter anderem Agenturleistungen wie z.B. Mobile Marketing, Mobile Advertising als auch Themen wie Mobile TV, Mobile Device Management und Mobile Support. SEVEN PRINCIPLES ist heute einer der größten Anbieter von IT-Services im Telekommunikationsmarkt, und adressiert mit steigendem Geschäft auch die Branchen Energie, Finanzen, Logistik und Automotive. SEVEN PRINCIPLES beschäftigt derzeit in Deutschland, der Schweiz und Großbritannien mehr als 400 Mitarbeiter.

Weitere Informationen: www.7p-group.com


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